Pokud vaše doplňky prohlížeče Firefox náhle přestaly fungovat, jsou nyní „nepodporované“ bez jakéhokoli varování nebo nemůžete nainstalovat žádné nové, nebojte se: Mozilla si je těchto chyb vědoma a pracuje na vyřešení problému. Odolejte nutkání okamžitě přijmout jakákoli inteligentní řešení, která by mohla zmást všechna řešení, která se Mozilla snaží implementovat.
Podle blogu Mozilly:
Později v pátek 3. května jsme se dozvěděli o problému s prohlížečem Firefox, který zabraňoval spuštění nebo instalaci stávajících a nových doplňků. Je nám líto nepříjemností způsobených lidem, kteří používají Firefox.
Náš tým identifikoval a zavedl dočasnou opravu pro všechny uživatele aplikace Firefox Desktop ve verzi Release, Beta a Nightly. Oprava bude automaticky použita na pozadí do 24 hodin. K opětovnému fungování doplňků není třeba podnikat žádné aktivní kroky. Zejména se prosím nepokoušejte odstranit problém a / nebo znovu nainstalovat žádné doplňky jako pokus o vyřešení problému. Odstraněním doplňku se odstraní veškerá data s ním spojená, pokud to není možné zakázat ani znovu povolit.
Jinými slovy, nejlepší způsob, jak vyřešit tyto nedávné problémy s doplňkem, je udržovat Firefox aktualizovaný na nejnovější verzi - nedělejte nic jiného. Opravy Mozilly jsou implementovány ve verzích 66.0.4 Firefoxu, na stolních počítačích a Androidech a 60.6.2 pro Extended Support Release (ESR).
Je možné, že váš prohlížeč již byl aktualizován na nejnovější verzi, pokud máte povoleno automatické aktualizace; pokud ne, zde je návod, jak zkontrolovat novou verzi prohlížeče Firefox:
plocha počítače
- V závislosti na vaší platformě a zařízení najdete číslo verze vašeho prohlížeče tak, že otevřete Firefox, poté přejdete na Nápověda> O Firefoxu nebo Firefox> O Firefoxu.
- V obou případech se objeví nové okno. Číslo verze se zobrazuje pod logem Firefoxu. Toto okno vás také upozorní, pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace.
- Nejnovější verze počítačů si také můžete stáhnout ze stránky stahování Firefoxu.
Android a iOS
Jednoduše vytáhněte obchod s aplikacemi na své platformě a podívejte se, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace - stejně jako u jakékoli běžné aplikace. (Pokud jste na posledním místě, nemůžete ani nainstalovat doplňky, což by mohlo způsobit problém.)
Pokud nejste ve správné verzi Firefoxu, ale nejsou k dispozici žádné aktualizace, znamená to, že oprava hotfix pro vás pravděpodobně ještě nebyla zavedena. V příspěvku Mozilly v blogu se uvádí, že by ho měli mít všichni uživatelé do konce dne pondělí 6. května, jedná se však pouze o odhad.
Je také důležité si uvědomit, že tyto opravy hotfix, i když jsou užitečné, jsou krátkodobá řešení, zatímco Mozilla pracuje na trvalé opravě. Jinými slovy, s doplňkami se můžete setkat i po aktualizaci na nejnovější verzi prohlížeče.
Například některá rozšíření se mohou ve verzi 60.6.2 Firefox ESR nesprávně zobrazovat jako nepodporovaná, ale podle jejich poznámek o opravě by uživatelé měli mít stále možnost je přeinstalovat a znovu nakonfigurovat. Malý počet doplňků a motivů prohlížeče může zůstat nepoužitelný i po použití aktualizace.
I s těmito přetrvávajícími chybami je rozumné počkat na oficiální řešení Mozilly - ať už se jedná o více oprav hotfix nebo důkladnější squashové chyby - než o pokus o vyřešení problému pomocí zástupných řešení, která by mohla ukončit zpětné vypalování.
