užitečné články

Jak se stát pětihvězdičkovým Uberem nebo Lyftem

Pravděpodobně zkontrolujete hodnocení svých řidičů Uber a Lyft, než naskočíte do jejich auta, ale tito řidiči věnují pozornost také hodnocení. A špatné hodnocení může v budoucnosti uchopit jízdu mnohem těžší. Chcete-li, aby vaše hodnocení cestujících bylo co nejvyšší, musíte vědět, co řidiči hledají také u cestujících.

Udělejte svůj Pickup bezbolestný pro vás oba

Než zavoláte svou jízdu, můžete zachránit sebe i svého řidiče spoustou bolestí hlavy jen s trochou prozíravosti. Když jste připraveni nastavit místo vyzvednutí, přemýšlejte o věcech z pohledu řidiče. Nemůžou se bezpečně zastavit uprostřed super rušné ulice, zejména během opravdu rušné denní doby. Michael Morales, řidič pro Lyft, vysvětluje v The Bold Italic, že ​​nejde o taxíky s vlastními pruhy, nebo taxi stojí za vyzvednutí. Morales navrhuje, abyste šli za rohem a vybrali místo, které zabrání možné nehodě nebo jízdence. Pro řidiče je to snazší a dává vám způsob, jak se bezpečně dostat do vozidla. Postavte se poblíž místa, kde mohou vyjet z cesty, nebo pokud je to možné, vydejte se rychle na postranní ulici.

Je také dobré počkat, až budete připraveni vyrazit, než přivoláte svou jízdu. Salvador Rodriguez v Quartzu doporučuje, abyste vaši žádost odložili, pokud si myslíte, že existuje dobrá šance, že byste ji mohli zrušit dříve, než se tam dostanou. Pokud vám bude řidič přidělen a zrušíte ho v určitém časovém okně, nic vám nebudeme účtovat, ale pokud si nedáte pozor, můžete toto okno snadno minout. Nemluvě o tom, že jste ztratili čas řidiče, úsilí a plyn, když mohli vyzvednout lidi, kteří jsou připraveni jít.

Nenechávejte řidiče na okraji sedadla tím, že zadržíte svůj cíl, dokud nedorazí. Pokud budete čekat, až budete v autě, řidič nebude schopen naplánovat nejlepší způsob, jak se dostat k místu vyzvednutí, ani vědět, kterým směrem se vydá, jakmile nastoupíte. Díky tomu je v provozu sedací kachna, a stojí vás to peníze, když se snaží najít nejlepší trasu k cíli. Dayami Gomez při Dancing Through Detours navrhuje zadat skutečnou adresu, na kterou směřujete, nikoli název cíle, abyste se vyhnuli případným chybám. Alespoň vždy zkontrolujte, zda je zadané číslo správné. Pokud si nejste opatrní, můžete skončit na nesprávné místo se stejným názvem.

Až váš řidič dorazí, buďte připraveni nastoupit a jít. Pokud si nemyslíte, že budete v místě vyzvednutí v době, kdy se tam dostanou, informujte o tom řidiče. Uber i Lyft můžete textově nebo zavolat řidiči s informacemi v aplikaci. Rychlé heads up může zabránit vašemu hodnocení před klesáním a dejte jim vědět, že nejen ztrácí čas. Naomi Chrisoulakis na blogu Creme Lifestyle také doporučuje oddělit se od davu, pokud jste blízko jiných lidí. Nenuťte, aby váš řidič hrál „Kde je jízdné?“ Když se jejich auto zvedne, přistupte k nim a vyjasněte si, kdo jste a na koho čekáte. Otevřete dveře auta nebo se přesuňte nahoru k oknu a řekněte něco jako „Ahoj, jsem [vaše jméno], jste [očekávané jméno řidiče]?“ V minulosti se vyskytly problémy s lidmi, kteří se dostali do Ubers jiných lidí a Lyfts, takže řidiči přesto požádají o vaše jméno.

Vyberte si správné místo pro vaši situaci

Neexistují žádná oficiální pravidla pro místo, kde byste měli sedět, ale tyto pokyny vám mohou v závislosti na situaci pomoci vybrat nejlepší místo:

  • Posaďte se na předním sedadle, pokud chcete mluvit: Uber i Lyft vítají cestující, aby seděli na předním sedadle vedle řidiče, ale není to nutné. Pokud chcete mluvit a poznat řidiče, sedněte na předním sedadle. Pokud byste raději zůstali sami, měli byste se o ně starat, nebo si naplánovat podřimování, když jste uvíznutí v provozu, poskakujte vzadu.
  • Pokud máte domácího mazlíčka, posaďte se vzadu: Uber i Lyft umožňují domácí mazlíčky, zejména psy, ale rozhodnutí přijde na řidiče. Pokud řeknou, že je to v pořádku, Dena Levitz ve společnosti CityLab doporučuje, abyste si se svým domácím mazlíčkem seděli na zadním sedadle, abyste na něj mohli dohlížet. Poslední věc, kterou chcete, je, aby váš pes rušil řidiče. Také, aby se předešlo problémům, když váš řidič dorazí, je nejlepší zavolat jim nebo poslat text předem a dejte jim vědět, že přinášíte domácího mazlíčka.
  • Zůstaňte blízko svého opilého přítele: Vezměte si to ode mě, služby sdílení jízd dělají opilé noci ve městě s přáteli úžasnými a bezpečnými. Jak již bylo řečeno, pokud cestujete s kamarádem, kterému se podařilo dosáhnout skutečného osvícení, sedněte si s nimi a inklinujte k nim. Morales, řidič Lyft, vysvětluje, že za to, co dělají, budete odpovědní. Pokud budou zvracet po celém autě, bude vám ten, kdo dostane pokutu. Pokud se klopoují v opuštěné slávě a něco rozbijí, to je na vás. Nikdo nemá rád hlídání dětí, ale budete rádi, že jste to udělali.
  • Zeptejte se, než se dostanete na zadní sedadlo s někým jiným: Pokud používáte některou z služeb pro více jezdců, jako je UberPOOL nebo Lyft Line, Allison Davis v GQ navrhuje, abyste se zkontrolovali s druhým jezdcem, než s nimi naskočíte do zad, pokud přední sedadlo je otevřené. Pravděpodobně to bude v pořádku, ale stejně jako sdílení stolu v kavárně, je zdvořilé se zeptat, než skočíte do něčího prostoru.

Nemějte příliš mnoho stresu na tom, kde sedět, ale mějte na paměti tyto pro příští jízdu Uber nebo Lyft.

Nebuďte blbec vašemu řidiči a jiným cestujícím

I když jedete samostatně s UberX nebo standardním Lyftem, jste stále ve sdíleném prostoru. Řidič používá své osobní vozidlo, takže Leslie Williams na oficiálním blogu Uber říká, že je slušné se zeptat před úpravou teploty vozidla nebo sklopením oken dolů. Alexandra Ma v Huffington Post také doporučuje, abyste se zeptali, než se dotknete některého z jejich gadgetů, zejména jejich stereo. Většinou se vás budou ptát na hudbu a hlasitost, takže si ruce držte pro sebe. Obecně lze říci, že při jízdě s Uberem nebo Lyftem je nejlepší zvážit základní „pravidla letadla“, zejména pokud používáte službu s více jezdci. To znamená:

  • Nejezte páchnoucí jídlo (a zeptejte se před jídlem nebo pitím věcí v autě).
  • Nekuřte (pokud neřeknou, že je to v pořádku - mohou se k vám připojit).
  • Nenoste nadměrné kolínské vody nebo parfémy (a rozhodně je nestříkejte, když jste v autě).

Jak již bylo řečeno, nebojte se zkusit pohodlnější jízdu. Platíte za službu, takže neváhejte požádat o klimatizaci, teplo, nebo pokud můžete zavřít okno dolů a uniknout z jejich vlastního jedovatého oblaku nadměrné kolínské vody. Pokud řeknou ne, stiskněte problém. Neměli byste obětovat své pohodlí za slušnost.

Pokuste se také omezit telefonní rozhovory na minimum, když nejedete sami. Všichni víme, jak otravné je, když někdo z nás křičí do svého telefonu o něčem, zejména pokud je to osobní, nebo se rozhodnou použít hlasitý telefon z jakéhokoli důvodu opuštěného bohem. Pokud chcete zahájit rozhovor s řidičem nebo spolucestujícími, jděte na to, ale Levitz doporučuje, abyste s ním zacházeli jako s prvním randem. Vyhněte se nedotknutelným nebo urážlivým předmětům a udržujte je nóbl. Je zábavné najít si nové přátele, ale není třeba, aby se někdo cítil nepříjemně, zatímco jsou uvězněni v autě s vámi.

Pokud jde o osobní poznámku, nebuďte naštvaní na navigačním systému řidiče nebo na řidiči, který sledoval jejich navigační systém. Nedávno jsem jel s mužem, který zuřil naší cestou do cíle (byl jsem vyzvednut jako první, takže jsem byl na cestě k cíli jako první). Byl opilý a nemohl pochopit, proč nás Waze odvezl na dálnici, a tak donutil našeho ubohého řidiče - který se doslova právě sem přestěhoval z Tchaj-wanu -, aby jel po celé Los Angeles, dokud si konečně neuvědomil, že dálnice je ve skutečnosti nejlepší volba. Nakonec se zhroutil, omluvil se a ukázalo se, že je docela v pohodě, ale bylo neuvěřitelně trapné to obejít. Možná znáte velmi tajnou trasu k cíli, ale váš řidič se řídí následujícími pokyny, které vás tam dostanou. Bez ohledu na to, v jakém městě jste, existují tisíce ulic a možností trasy. Pokud znáte lepší trasu, můžete ji navrhnout, jakmile nastoupíte do auta, ale nezlobte se. Nikomu to nepomůže. Mnoho řidičů se zeptá, zda máte preferovanou trasu, ale i když ne, můžete zkontrolovat GPS vašeho telefonu a najít preferovanou trasu a pokud je to důležité, dát jim pokyny.

Děkuji, ohodnoťte a tipujte dobré ovladače

Pokud váš řidič odvedl dobrou práci, dejte jim vědět, když vás opustí. Děkujeme jim, když opouštíte vozidlo, a nezapomeňte je ohodnotit v aplikaci Uber nebo Lyft. Rozhodnutí, jak hodnotit řidiče, může být kontroverzní, ale zvažte, co pro ně může znamenat nízké skóre. Jak vysvětluje Rodriguez, můžete si myslet, že hodnocení tři nebo čtyři hvězdičky je dost dobré, ale řidiči mohou být deaktivováni, pokud sklouznou pod dokonce 4, 6 z 5 (což není tak nízké). Osobně, pokud nebyla jízda nad hroznou, dávám řidičům maximální hodnocení a ukládám svůj úsudek ohledně procesu sklápění. Rodriguez dělá totéž a většina řidičů obvykle dělá totéž se svými cestujícími.

V závislosti na tom, jakou službu sdílení jízd, kterou používáte, může být vyklápění také spletité a kontroverzní. Lyft vám umožňuje tipovat v aplikaci, což je skvělé pro řidiče, ale Uber vás odradí od převádění ovladačů vůbec. Stále je však můžete nakládat v hotovosti, pokud se cítíte jako laskaví. Zpočátku možná nepřijmou, ale pokud to budete trvat, budou. Přinejmenším jim můžete nabídnout slovní kompliment a do jejich komentářového pole napsat pár pěkných věcí, které se objeví, když je ohodnotíte v aplikaci. Možná si nemyslíte, že na tom záleží, ale lidé si je čtou.

otevřeno